Política de Devoluções e Reembolsos:
Devoluções
Se algum produto apresentar problemas, envie um e-mail para: nicecnc2@gmail.com
Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original. O pacote não pode ser devolvido se você os danificar durante a instalação. Temos um rigoroso processo de controle de qualidade que garante que o produto enviado esteja em perfeitas condições.
Danos e problemas
Por favor, inspecione seu pedido na recepção e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e fazê-lo certo.
Exceções/itens não retornáveis
Alguns tipos de itens não podem ser devolvidos, como produtos perecíveis (como alimentos, flores ou plantas), produtos personalizados (como pedidos especiais ou itens personalizados ) e produtos de cuidados pessoais (como produtos de beleza). Também não aceitamos devoluções de materiais perigosos, líquidos inflamáveis ou gases. Entre em contato se tiver dúvidas ou preocupações sobre seu item específico.
Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de itens em promoção ou cartões-presente.
Reembolsos
Entre em contato com nosso atendimento ao cliente por e-mail ou Facebook @nicecnc para obter o endereço de retorno se os produtos apresentarem problemas de qualidade.
Os itens a serem devolvidos devem ser embalados como foram recebidos originalmente, certifique-se também de que quaisquer outros acessórios ou instruções etc também devem ser incluídos.
Demora geralmente 7-15 dias dependendo do seu banco para receber o dinheiro após a devolução de um item, entre em contato conosco se você ainda não recebeu o reembolso após 15 dias da sua reclamação.
Se você tiver mais alguma dúvida, não hesite em nos contatar.
Diga-nos uma linha e nós entraremos em contato com você o mais rápido possível!
E-mail : nicecnc2@gmail.com
Seg a Sáb: 9h00-18h00
Nota: Por favor, entre em contato conosco para confirmar os detalhes da devolução antes de retornar.

